よくある質問
患者様からよく寄せられるご質問にお答えします
クリニックについて
Q診察は予約制ですか?
いいえ、診察は予約制ではございませんので、診療時間内に直接ご来院ください。胃カメラなどの検査は予約が必要となります。詳しくは受付にお尋ねください。
Q待ち時間に外出できますか?
はい、一度ご帰宅や外出していただくことができます。診察の込み具合によっては1時間以上お待たせすることがありますので、院内の混雑緩和のため外出をお勧めいたします。外出の際には必ず受付にお声がけください。
Q受付時間を教えてください。
月・火・木・金は午前8時30分から午後6時までです。昼休みも受付は行っております。水・土は12時までです。詳しくは診療時間のページをご確認ください。
Q駐車場・駐輪場はありますか?
クリニックの前と向かい側、少し離れたところにも駐車場をご用意しております。自転車はクリニックの周りの空いているスペースにおとめください。
Q何歳から受診できますか?
高校生からになります。
Qどのような症状を診てもらえますか?
胃腸や肝臓などの腹部疾患、高血圧・脂質異常症・糖尿病などの生活習慣病、かぜなどの内科一般を幅広く診察しております。詳しくは診療案内をご覧ください。
QWi-Fiは使えますか?
ご利用できます。待合室、処置室、大腸内視鏡の前処置室で無料Wi-Fiがご利用可能です。SSID・パスワードは院内に掲示しております。不明な点がありましたらスタッフにお尋ねください。
Qキャッシュレス決済は使えますか?
すべてのお支払いにキャッシュレス決済がご利用できます。各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済などがご利用いただけます。
胃カメラについて
Q胃カメラは予約が必要ですか?
ご予約が必要となります。一度受診していただくか、お電話にてご予約させていただきます。
Q鼻からと口から、どちらがいいですか?
個人差がありますが、一般的には鼻からの方が嘔吐反射が少なく楽だと思います。口からでは内視鏡が舌の付け根に触れやすいため、嘔吐反射がおきやすいと考えられています。画質はどちらもそれほど変わりませんので、鼻からをお勧めいたします。ただし鼻の穴が生まれつき細い方は、十分に麻酔を行っても内視鏡の通過時に痛みを感じる場合があります。担当医にご相談ください。
Q眠っている間に検査を受けられますか?
鎮静剤を使用した検査が可能です。使用した場合、1時間ほどお休みしてから検査結果を説明いたします。70歳以上の方は、当日の車の運転はお控えください。ご予約の際にご相談ください。
Q胃カメラと同時にピロリ菌を調べられますか?
胃カメラ検査にてピロリ菌が原因と思われる胃炎や潰瘍などが認められましたら、同時にピロリ菌検査を行うことができます。検査中に胃液を採取し、ピロリ菌遺伝子の有無を調べます。結果は60分で出ます。
Qピロリ菌検査だけを受けられますか?
保険診療でピロリ菌を調べるためには、胃カメラをまず行うことが必要になります。例外として当院では、胃がん検診としてピロリ菌の有無を調べることが可能です。詳しくは医師にご相談ください。
Q午後や夕方に検査を受けられますか?
可能です。当院では夕方の胃カメラにも対応いたします。朝食を朝8時頃までにすませ、お昼に水分(水かお茶)を500mL程度お飲みください。昼食はとらずに午後4時以降お越しいただければ検査が可能です。詳しくはお問い合わせください。
大腸カメラについて
Q大腸カメラは痛いですか?
基本的には痛い検査ではありません。どうしても押される感じや違和感は伴います。また以前にお腹の手術を受けられたことのある方、体型が小柄で痩せている方は、内視鏡が挿入しづらいことがあります。
Q鎮静剤を使ってもらえますか?
はい、可能です。ただし当院では基本的には用いておりません。検査の際に患者様が痛みを感じないぐらいに深く眠ってしまうと、どうしても無理な挿入を行うことがあり、そのため大腸の壁が裂ける(大腸穿孔)ことがあるからです。当院では患者様の痛みの具合をみながら、痛くない方へ内視鏡を進めていく方法をとっています。ただし検査に対して不安の強い方や、以前に当院で検査を受けられ検査中に痛みの強かった方には用いることがあります。鎮静した場合、70歳以上の方は当日の車の運転はお控えください。医師とご相談ください。
Q検査費用はいくらですか?
ポリープ切除の有無によって変わります。詳しくは大腸カメラ検査の検査費用をご覧ください。
Q検査のキャンセル・変更はできますか?
検査のキャンセル・変更は、検査日の3日前の正午までにお電話にてご連絡ください(3日前が休診日の場合はその直前の診療日の正午まで)。それ以降はキャンセル料が発生する場合がありますのでご注意ください。
健康診断について
Q健康診断は予約が必要ですか?
帯広市や音更町、協会けんぽの特定健診、がん検診(大腸がん検診、前立腺がん検診)については予約は不要です。受験・入社のための健康診断、一般的な定期健康診断については予約が必要となります。個人の方はネット予約が可能です。
Q食事はいつまでにとればよいですか?
午前にご予約の方は、前日夜9時以降はお食事はとらないでください。午後にご予約の方は、朝8時以降はお食事はとらないでください。水、お茶などのカロリーのない飲み物は飲んでもかまいません。また、尿検査がある方は直前に排尿しないようお気を付けください。
Q健診にはどのくらい時間がかかりますか?
メニューにもよりますが、30分から1時間ぐらいかかります。お時間に余裕をもってお越しください。
Q結果はいつ出ますか?
メニューにもよりますが、通常1週間程度かかります。日程に余裕をもってご予約ください。
予防接種について
Q何歳から接種できますか?
インフルエンザワクチンは中学3年生から、その他のワクチンは高校生からとなります。
Q予防接種は予約が必要ですか?
インフルエンザワクチンは予約不要です。そのほかのワクチン(肺炎球菌、帯状疱疹、おたふく、水痘、風疹、麻疹、B型肝炎)は予約が必要となります。ホームページからのWeb予約またはお電話にてご予約ください。
Q風疹抗体のみまたは麻疹抗体のみが低値の場合、MRワクチン(麻疹・風疹混合ワクチン)を接種しても問題ありませんか?
問題ありません。MRワクチンの接種をお勧めしております。
Q複数のワクチンを接種したいのですが。
ご予約の際に必要な予防接種をお知らせください。スケジュールを立てさせていただきます。詳しくはお電話にてお問い合わせください。
その他ご質問がございましたら
上記以外でご不明な点がございましたら、お気軽にお電話でお問い合わせください。
